Garis panduan komuniti

Manja adalah sudut internet yang lebih baik untuk pemilik haiwan peliharaan. Tempat untuk berkongsi momen kecil yang biasa — tidur siang di atas timbunan kain bersih, jalan-jalan pertama selepas hujan, lawatan ke vet yang lebih tenang daripada yang dijangka. Kami menjaga sudut ini dengan niat; garis panduan ini adalah peraturan rumah yang menjadikannya mungkin.

Apa yang kami suka lihat

Manja dibina untuk kehidupan haiwan peliharaan di Singapura, Malaysia, dan Indonesia — dan jenis posting yang menjadikan feed ini terasa seperti rumah.

Potret haiwan peliharaan. Kucing kamu di tingkap. Anjing kamu selepas mandi. Arnab kamu sedang menguap.
Lawatan ke vet. Pemeriksaan pertama, vaksinasi, hari rehat selepas pembedahan. Jenis berani yang terbaik.
Kejayaan latihan. Arahan panggilan yang akhirnya berjaya. Kotak pasir yang anak kucing kamu figure out pukul 3 pagi.
Cerita penyelamatan dan pengambilan. Diari penjagaan sementara, minggu-minggu pertama di rumah, gambar sebelum-dan-selepas.
Tips kejiranan. Cara terbaik lindungi kucing dari jatuh di flat HDB, taman di Klang yang paling disukai anjing kamu, groomer di Jakarta yang lembut dengan kucing yang cemas.
Kehidupan haiwan peliharaan serantau. Penjagaan di iklim tropika, nota musim tengkujuh, keselamatan haiwan peliharaan semasa musim perayaan.

Apa yang tidak dibenarkan

Kandungan berikut akan dipadam. Pelanggar berulang atau serius boleh digantung atau disekat akaun mereka.

Kandungan kekejaman, penderaan, pengabaian haiwan, atau pertarungan haiwan. Termasuk kandungan yang "menunjukkan apa yang tidak patut dilakukan" dengan cara yang boleh digunakan semula sebagai kekejaman.
Gambar berdarah atau kecederaan melampau melebihi apa yang diperlukan untuk bertanya soalan perubatan yang tulen (dan walaupun begitu — sila beri amaran kandungan).
Bahan seksual eksplisit. Manja bukan tempat untuk itu.
Ucapan kebencian dan gangguan. Kata-kata perkauman, serangan peribadi, serangan berkumpulan, kejahatan yang terancang.
Doxxing. Berkongsi alamat rumah, nombor telefon, nombor IC, tempat kerja, sekolah, atau butiran peribadi orang lain tanpa kebenaran.
Spam dan penipuan. Posting promosi berulang, dakwaan palsu sebagai vet, kempen derma penyelamatan palsu, komen spam pautan, pengambilan ahli MLM.
Jualan yang tidak berkaitan. Manja bukan marketplace. Tiada jualan haiwan peliharaan, tiada iklan penternak, tiada posting penempatan semula berbayar. (Penempatan semula percuma yang tulen dengan konteks penyelamatan yang sesuai — hubungi moderator.)

Kandungan perubatan

Manja adalah platform editorial dan komuniti — bukan khidmat nasihat veterinar langsung. Jika kamu bimbang tentang haiwan peliharaan kamu sekarang, sila hubungi vet kamu.

Posting yang bertanya soalan perubatan adalah dialu-alukan sepenuhnya — itulah tujuan komuniti ini.
Apabila kamu membalas dengan nasihat, sila utamakan "berjumpa vet" berbanding membuat diagnosis melalui skrin. Kongsikan apa yang berkesan untuk haiwan peliharaan kamu sendiri, tetapi jangan jadikan tekaan sebagai diagnosis.
Apa-apa yang berbunyi seperti "tak perlu jumpa vet, buat ini sahaja" akan dipadam.
Artikel yang diterbitkan oleh Manja di bawah kategori perubatan telah disemak oleh vet dan nama penyemak disenaraikan di halaman tersebut.

Foto haiwan peliharaan orang lain

Jika pemiliknya boleh dikenal pasti dengan munasabah — muka mereka, tangan mereka, stroller mereka, lif HDB mereka, plat kereta mereka — sila dapatkan kebenaran sebelum menyiarkan. Perkara yang sama berlaku untuk anak-anak orang lain. Kami adalah rantau yang kecil; kaedah mudahnya ialah "adakah pemilik akan terkejut melihat ini di sini?"

Posting haiwan hilang dan posting mencari haiwan adalah pengecualian — itulah tujuan posting tersebut.

Ahli bawah umur

Had umur minimum adalah 13 tahun di Singapura, Malaysia, dan Indonesia. Mereka yang berumur bawah 18 tahun yang menyiar tanpa kebenaran penjaga akan dialih keluar apabila kami menyedarinya. Jika kamu seorang penjaga dan ingin akaun remaja dipadam, e-mel [email protected] dan kami akan bertindak dalam masa satu hari bekerja.

Laporan dan apa yang berlaku seterusnya

Setiap posting dan komen mempunyai ikon bendera kecil — klik untuk membuka borang laporan. Kamu tidak perlu menulis esei; sebab dan satu ayat sudah mencukupi.

Apa yang berlaku selepas kamu membuat laporan:

Auto-mod dahulu. Muat naik gambar melalui pengelas NSFW Cloudflare semasa proses masuk; muat naik yang ditandakan tidak akan sampai ke feed.
Barisan kerja manusia. Kandungan yang dilaporkan akan ke moderator (kini Ella dan seorang mod yang terlatih). Kami berusaha melihat setiap laporan dalam masa 48 jam; lebih cepat untuk laporan kebajikan haiwan.
Amaran → sembunyikan → sekat. Pelanggaran kecil pertama kali biasanya mendapat amaran kepada penyiar. Pelanggaran berulang atau sederhana menyebabkan kandungan disembunyikan. Pelanggaran serius atau berulang serius menyebabkan akaun digantung.
Kamu akan tahu jika laporan kamu diambil tindakan. Kami tidak berkongsi siapa yang membuat laporan, tetapi pelapor asal akan menerima notifikasi senyap "terima kasih — kami telah bertindak" apabila kes ditutup.

Kami tidak memalukan orang secara terbuka. Kami tidak menjalankan thread malu. Kami bertindak, kemudian kami meneruskan.

Penggantungan dan pemadaman akaun

Kamu boleh jeda sendiri akaun kamu dari /account/settings pada bila-bila masa. Posting kamu kekal kelihatan tetapi log masuk baharu dan notifikasi berhenti.
Kamu boleh padam sendiri dari tempat yang sama. Posting, komen, profil haiwan peliharaan, dan foto kamu akan dipadam dalam masa 30 hari. (Lihat /privacy untuk apa yang kami simpan dan sebabnya.)
Kami menggantung akaun untuk pelanggaran garis panduan yang serius atau berulang. Kami memberi amaran dahulu, kecuali untuk kes serius (kekejaman haiwan, doxxing, gangguan terancang, penipuan), di mana kami bertindak serta-merta.
Akaun yang digantung boleh e-mel [email protected] untuk rayuan sekali; kami membaca setiap rayuan.

Bahasa dan lokasi

Manja tersedia dalam empat bahasa: English, 中文, Bahasa Melayu, Bahasa Indonesia. Apabila terjemahan tidak jelas atau bercanggah, versi English adalah yang muktamad. Kami sedang berusaha agar setiap halaman disemak oleh manusia dalam setiap bahasa, tetapi sehingga itu selesai, sila anggap versi English sebagai sumber kebenaran.

Nota daripada Ella

Manja wujud kerana internet seputar penjagaan haiwan peliharaan lebih bising, lebih berat, dan lebih komersial daripada yang perlu. Saya mahukan tempat yang terasa seperti bahagian dalam klinik yang baik — mesra, teliti, jujur, dan berpihak kepada kamu. Garis panduan ini adalah cara kami mempertahankan itu.

Jika ada sesuatu yang tidak kena, atau kamu telah diperlakukan secara tidak adil, tulis kepada saya secara terus: [email protected]. Setiap e-mel dibaca oleh manusia sebenar.

— Ms Ella Moh, Editor